ご利用ガイド

■■■HOW TO ORDER■■■

1.欲しい商品が見つかったら、希望する数量を選びます。
 ニット生地の表示価格はすべて50cmあたりの価格です。50cmからご購入いただけます。1mの場合は数量【2】、3mの場合は数量【6】をお選びください。
2.【カートに入れる】ボタンをクリック
3.引き続きお買い物される場合は【買い物を続ける】から戻り、上記1、2を繰り返します。
4.ショッピングカートの中身を確認し、OKであれば【レジに進む】ボタンをクリック。ログイン画面が表示されます。会員登録してメールアドレスとパスワードを設定いただきますと、次回のご注文より住所情報の入力が省略できます。会員登録せずに購入手続きをされたい方は、【ゲスト購入】ボタンをクリックしてください。 5.お客様情報のお名前、住所、電話番号、メールアドレスを入力し、【次へ】をクリック
6.ご注文内容、お客様情報を確認し、配送情報から、配送方法(宅配便もしくはメール便)、お届け日、お届け時間、お支払い方法(代金引換、クレジットカード決済、郵便振替、銀行振込)を選び、【注文する】をクリック
  ご注文後、自動で確認メールをお送りしますが、万が一24時間以内に確認メールが届かない場合は、ご登録メールアドレスの入力間違いや、着信がブロックされている可能性がありますので、必ずご連絡ください。
   7.ご注文確認メール(自動送信)が届きましたら、ご注文内容を再度ご確認ください。
《支払い方法で郵便振替、銀行振込を選ばれた方》
ご注文確認メールに間違いがなければ、ご請求金額を指定口座へお振込み願います。お振込みの際の振込料はご負担くださいますようお願いいたします。
お振込は確認メールご案内日より7日以内でお願いします。
何らかの理由で遅れる場合がありましたら、必ずメールにてご連絡ください。
確認メールより7日間以上経過後、入金確認ができない場合は自動的にキャンセルとなります。
その後、ご入金いただいた場合でも、ご注文の商品が用意できない場合がありますのでご了承ください。
8. 商品の発送準備が出来次第、商品を発送いたします。
クレジットカードでのお支払の場合と代金引換発送ご希望の場合はご注文後、土日祝日を除き1日~2日程で商品を発送いたします。
銀行振込及び郵便振替にてご注文の場合は、ご入金確認より土日祝日を除き1日~2日程で商品を発送いたします。
カート更新直後はご注文が混み合うことが予想されますのでご入金から1週間前後お時間を頂く場合がございます。>br /> 発送が遅れる場合はTOPページ出荷状況にてご案内しております。
商品発送完了後に発送メールのご案内はしておりません。
発送状況につきましてはHPのTOPページ出荷状況よりご確認いただけます。
発送メールをご希望の場合はお手数ではございますがご連絡をお願いいたします。
代金引換発送に限り商品発送完了後、送り状番号を記載しました発送完了メールを送信いたします。
発送完了後、2日以上経過しましても商品が届かない場合はご連絡くださいますようお願いいたします。

■■■お買い物時の注意事項■■■

1. ニット生地の表示価格はすべて50cmあたりの価格です。

数量1=0.5mとなります。
1mの場合は数量【2】、3mの場合は数量【6】をお選びください。
購入単位につきましては50cmから50cm単位で延長することができます。
一回のカートに入る数量は数量10=5mまでとなります。
カットした生地を畳んで発送する際の最大の大きさが5mとなります為、6mご購入の場合は5mと1mのカット生地をお届けすることとなります。
5m以上の長さを続きでご希望の場合はご連絡ください。
パック商品や福袋などの表示価格はすべて1点の価格です。お買い物時は、それぞれ必要数量を選んでください。

2. お客様がご覧になられているパソコンモニターや機種・解像度によって生地の色見に多少誤差が出る可能性があります。
3. 追加のご注文が発生した場合、「お問い合わせ欄」に“追加”とご記入ください。記入のない場合は同梱できませんのでご注意ください。
4. 同一生地を追加される場合で1枚にまとめたい場合には、その旨をご記入の上、お早めにメールにてお送りください。まだカットしていない場合でしたら、対応します。
5. どうしても急ぎで必要な場合は、ご注文時の「お問い合わせ欄」にお書きください。なるべくご期待に添えられるようにいたします。
6. 悪質なキャンセルやご入金いただけない場合は、今後のお取引をご遠慮させていただきます。

***ご利用案内***

営業時間

◆ご注文は、24時間年中無休 でHPより受付しております。
◆営業時間は 9:00~17:00となります。
◆土・日・祝日は、定休日とさせていただきます。商品の発送、ご注文・お問い合わせのメールの返信は、翌営業日となります。

■■■お支払い方法■■■

◆代金引換(着払い)

代金引換発送につきましては西濃運輸のみのご利用となります。
在庫確認後、商品を発送いたします。商品到着時に料金を配達員へお支払いください。

◆クレジットカード決済

各クレジットカード会員規約に基づき、お客様ご指定の口座より自動的にご利用代金を引き落としさせていただきます。
以下のクレジットカードがご利用いただけます。
VISA・MasterCard・JCB・AMERICANEXPRESS・DINER CLUB・Nicos 楽天・UFJCard・DC・AEON・TS3・MUFGCARD・DISCAVER カード
※当店ではSSLを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心してご利用ください。

《郵便振替》

郵便局 ぱるる
・記号12130
・番号82878121
・店名:二一八(読み ニイチハチ)
・店番:218
・預金種目:普通貯金
・口座番号:8287812
・口座名義 丸安ニット株式会社

《銀行振込》(前払い)

お近くの銀行またはインターネットバンキングにて、下記の口座までお支払い下さい。お支払いを確認後、正式なご注文とさせていただきます。
【振込先】
▼支払方法:銀行振込
三井住友銀行
・名古屋栄支店
・当座
・口座番号 285656
・口座名義 丸安ニット(株)
※お振込手数料はお客様負担となります。

■■■お届け方法について(日本国内のみの価格)■■■

宅配便はヤマト運輸、佐川急便、西濃運輸、メール便はヤマト運輸「クロネコDM便」でお届けします。
リバーシブルジャガードニット生地0.5mはDM便での発送となります。
天竺ボーダーニット生地は1mまでDM便での発送となります。
DM便の規定外となった場合は全て宅配便での発送となります。
 運送会社の指定はできません。
 商品の大きさや地域によって運送会社はこちらで選定させていただきます。
 海外発送をご希望の場合は別途お問い合わせください。
 可能な限り対応させていただきます。
 料金の詳細等は以下の通りとなります。
 ご心配な場合は、お問い合わせ番号をお知らせします。
宅配便料金(20kgまでの料金です)

◆宅配便

              
地域詳細 北海道 青森県
岩手県
秋田県
宮城県
山形県
福島県
新潟県 茨城県
栃木県
埼玉県
千葉県
東京都
神奈川県
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長野県
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富山県
石川県
福井県
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愛知県
三重県
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京都府
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兵庫県
奈良県
和歌山県
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広島県
山口県
徳島県
香川県
愛媛県
高知県
福岡県
佐賀県
長崎県
熊本県
大分県
宮崎県
鹿児島県
沖縄県
送料 950円 750円700円 600円 550円 500円 500円 550円 600円 700円 750円 770円 1050円
10,000円以上ご注文いただきました場合は送料無料となります。
沖縄・離島・一部地域へのお届けは別途追加送料がかかります。 お問合わせください。
離島など中継料が必要となる地域におきましてはヤマト運輸利用となります。 クロネコDM便 1通170円
※メール便は一回のご注文につき1通まで発送可
 ※キルトニットは厚みの関係上、DM便では発送できない為、宅配便のご利用となります。

発送

◆お支払いの確認後の発送となります。
◆ご注文(お支払い確認)の翌営業日(土・日・祝日を除く)の発送を心がけております。在庫状況により出荷日が遅れる場合がございます。お急ぎの方はお電話・またはメールで納期をお問い合せください。
・電話(052-522-2171)
・FAX(052-521-5695)
・メール(info@maffon.com)

■■■返品・交換について■■■

万が一、商品発送違い、不良品の対象となった商品が発送された場合のみ、返品をお受けします。 お届け料金はこちらで負担させていただきます。
その場合も、7日を過ぎたものはお受けできかねますので、商品到着後、必ずご確認ください。
不良品の対象 商品に大きく目立つ傷、穴、また染ムラ、色ムラがあった場合など
(多少のキズ・汚れがある場合があります。ご使用上、問題ないと判断した場合はそのままお届けする場合がありますので、不良品からは除外させていただきます。
お客様都合の返品・交換は、お受けしておりません。ご不明な点はお買い物前にあらかじめお問い合わせください。

***通常販売について***

通常販売商品につきましては、お振込みはご注文より一週間以内にお願いいたしま す。

当方において入金確認後、一週間以内に商品を発送いたします。
更新直後のご注文分の発送につきましては、ご注文が集中しやすい為カット作業に一 週間程お時間を頂きます。
ご注文の集中具合によりご入金から一週間以上お待たせする場合もございますのでご 入金確認メールや発送メールをご希望の場合はお手数ですがご連絡いただけると助か ります。
発送をお待たせしている場合はHPのTOPページにて発送状況をご案内しております。代金引換発送をご希望の場合は、商品配達時にご請求金額のお支払いを現金でのお支 払いでお願いいたします。
代金引換発送につきましては西濃運輸のみのご利用となります。
ヤマト運輸・佐川急便での対応は出来かねますので御理解いただけると幸いです。
代金引換発送のみ商品発送後、発送メールを送信いたします。

クレジットカードでのお支払いの場合は、土日祝日を除き、ご注文日より1日~2日程で 商品を発送いたします。

***ご予約販売について***

予約商品につきましては指定のお振込み期間内に請求金額をお振込みくださいますよ うお願いいたします。
お振込み指定期間内にお振込みいただけない場合は代金引換発送にて発送いたしま す。
受注生産商品となりますのでキャンセルはお断りしております為、ご理解いただける と幸いです。
お振込み時期の変更があります場合は必ずご連絡くださいますようお願いいたしま す。

通常販売及び予約販売のいずれの商品におきましてもご注文確認メール、入金確認 メール及び発送メールを送信していない為、お手数ではございますが必要な場合はご 連絡くださいますようお願い申し上げます。

追加のご注文の場合の同梱ご希望のお振込み金額につきましては商品代金の合計が 10,000円以上の場合は商品代金のみ、10,000円未満の場合は商品代金と一回分の送料 の合計をお振込み願います。
お振込み金額のご案内はご希望の場合のみにご案内しております。 ご希望の場合はお手数ですがご連絡いただけると幸いです。

発送状況につきましてはHPのTOPページの出荷状況よりご確認いただけます。 どうぞよろしくお願い申し上げます。

***更新直後のお届けについて***

更新後は混み合うことが予想されますので、 通常よりも発送業務にお時間をいただきます。 ご入金日より1週間前後お時間をいただきます。
配達希望日通りにお届けできない為、お急ぎの場合は電話もしくはメールにて別途ご連絡ください。
ご理解くださいますようお願い申し上げます。

***お届け希望日及び備考欄のご希望について***

お届け希望日につきましてはあくまでもご希望となりますので必ず対応できるものではありません。
また、備考欄のご希望につきましても混雑時はすぐに確認ができません。
お急ぎの場合はお手数ではございますが電話もしくはメールにてご連絡をお願いいたします。

■■■以下ご注意ください■■■

ご注文後の自動返信メールはyahoo及びhotmail等のフリーメールでのアドレスでご登録いただいた場合、受信できない場合がございますのでご注意ください。 自動返信メールはご注文後すぐに返信されます。 自動返信メールが届かない場合はお手数ではございますがご連絡くださいますようお願い申し上げます。 こちらからの連絡はメールは届かない可能性が高いため、電話にてご連絡させていただきます。

更新直後の発送予定及び発送状況につきましては、
HPトップ画面のインフォメーションにてご案内したしますので ご確認くださいますようお願い申し上げます。

**メール便対応0.5mまで**

1回のご注文において1通までとさせていただきます。
リバーシブルジャガードニット生地の場合は0.5mまで対応可
ご注文の合計が1.0m以上の場合は宅配便での発送となります。
キルトニットは厚みがある為対象外となります。
その他の生地は厚みにより対応いたします。

**お色目について**

画像のお色目とお届けの生地で若干、色ブレがある場合があります。 PC環境や糸の染色ロットにより色ブレがありますのでご理解の上ご購入ください。